소비자 보호 (제목 IV) 불만 프로세스

HEA (Higher Education Act)는 고등 교육 기관이 교육 프로그램의 본질, 재정적 혐의 또는 졸업생의 고용 가능성에 대한 실질적인 허위 진술에 관여하는 것을 금지합니다. Washington Community and Technical Colleges (SBCTC)의 워싱턴 주위원회는 워싱턴 주에서 지역 사회 및 기술 대학 학생들이 가져온 이러한 성격에 대한 불만을 조사하는 프로세스를 유지하고 있습니다. 자세한 내용은 SBCTC 학생 서비스, PO Box 42495, Olympia, WA 98504-2495, 360-704-4315로 문의하십시오. 불만을 제기하려면 학생들은를 완료해야합니다.소비자 보호 타이틀 IV 학생 불만 양식.

워싱턴 주 커뮤니티 또는 기술 대학에 다니는 학생들이 제기 한 소비자 보호 불만 사항의 ​​해결을 위해 공식 불만 프로세스가 제공됩니다. 공식적인 학생 불만 절차는 모든 대학 이의 제기 절차가 소진 된 후 워싱턴 커뮤니티 및 기술 대학에 대한 학생 불만을 조사하고 해결하기위한 수단을 제공하기위한 것입니다.

이 과정에서 고려 된 불만의 사례에는 a) 채용 및 마케팅 자료의 진실성; b) 작업 배치 데이터의 정확성; c) 수업료, 수수료 및 재정 지원에 대한 정보의 정확성; d) 과정 및 프로그램에 대한 정확한 입학 요건; e) 기관의 인증 및/또는 기관의 프로그램이 보유한 프로그래밍 또는 전문 인증에 대한 정보의 정확성; f) 과정 작업이 관련 전문 라이센스 요구 사항을 충족하는지 또는 전문 인증 기관의 요구 사항을 충족하는지에 대한 정보의 정확성; g) 기관의 코스 작업이 다른 기관으로 이전할지 여부에 대한 정보의 정확성; 및 h) 기관 공인자가 기대하는 관행과 일치하는 원격 학습 프로그램의 운영.

이 불만 절차에서 고려되지 않은 문제의 예 (기관이 발표 된 정책을 따르지 않은 경우 제외)는 다음과 같습니다. a) 등급 분쟁; b) 학문적 무결성 문제; c) 학생 행동 문제; d) 커리큘럼 문제; 및 e) 교수진에 대한 불만.

마지막 업데이트 5-8-2018